Ciberseguro

Protege el día a día de tu negocio en el mundo digital sin que las amenazas de la red te quiten el sueño con el ciberseguro.

Sabemos lo mucho que cuesta digitalizar tu empresa y cuidar de los tuyos; por eso, si un virus o un descuido informático detiene tus operaciones, nos encargamos de que vuelvas a levantar la persiana digital de inmediato.

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Mantén tu negocio seguro frente a hackers, virus y amenazas online.

Corredor de seguros de responsabilidad civil

A veces pensamos que los problemas en internet solo les pasan a los demás, pero cuando gestionas un negocio digital, estás expuesto a situaciones reales que pueden darte un buen susto. Imagina que una mañana cualquiera, uno de tus empleados comete un pequeño descuido sin querer y abre la puerta a un ataque de ciberdelincuentes, o que el servidor en la nube que utilizas para vender online sufre una caída imprevista y paraliza tu actividad por completo.

Un tropiezo de este tipo o una brecha de datos en la que se filtre información de tus clientes no es solo un dolor de cabeza técnico; se traduce directamente en que tu negocio puede quedar paralizado. Sin una protección adecuada, tendrías que asumir de tu propio bolsillo elevados costes en investigaciones forenses, reclamaciones de terceros o las consecuencias económicas de detener tus operaciones, lo que pondría bajo una presión financiera muy grave todo el patrimonio y la estabilidad de tu empresa.

¿Cuál es la diferencia?

Cuando ocurre un problema informático o sufres un ciberataque, lo último que necesitas es perder los nervios peleando con un contestador automático o llamando a una centralita fría donde nadie te conoce. Por eso, mi forma de trabajar es completamente diferente.

Al contratar este seguro, tendrás mi contacto directo para hablar conmigo de tú a tú, siempre que lo necesites. Piensa en mí como un colaborador de confianza dentro de tu propio equipo. Si tus sistemas fallan o tienes cualquier duda sobre la seguridad de tus datos, me llamas directamente y nos ponemos a trabajar juntos en la solución de inmediato, sin rodeos ni esperas.

Como vamos a trabajar:

Proteger tu trabajo es muy sencillo si lo hacemos paso a paso, te explico como lo vamos a hacer:

Conversamos

Te pones en contacto conmigo y charlamos un momento para que me hables de tu empresa, cuántos empleados sois y a qué os dedicáis.

Analizo opciones

Revisamos la postura de seguridad de tu negocio y tu ciberpreparación para ver qué puntos necesitan un empujón de protección.

Te propongo

Te presento una opción clara, adaptada al tamaño real de tu empresa y con las coberturas exactas que necesitas.

Si, ¡quiero mi seguro de ciberseguridad!

¿QUÉ ES el Ciberseguro?

El cyberseguro es una red de seguridad que protege la economía de tu empresa cuando surge un problema serio en internet. Aunque cuentes con informáticos o antivirus para frenar los ataques de los ciberdelincuentes, este seguro no es una barrera técnica, sino un respaldo profesional y financiero. Su misión principal es asumir los gastos de defensa, las pérdidas de dinero y las reclamaciones de terceros en el momento en que tus sistemas fallan, un servidor se cae o sufres una filtración de datos confidenciales.

En la práctica, funciona como el aliado perfecto de tu negocio: mientras tus herramientas informáticas intentan prevenir los incidentes en el día a día, el seguro interviene de forma reactiva aportando fondos y un equipo de expertos justo cuando sufres un percance.

¿QUÉ CUBRE el Ciberseguro?

Cuando decides dar el paso y proteger tu negocio con un ciberseguro, es un gran alivio ver cómo un equipo de expertos se va a encargar de todo para que tú no sufras pérdidas económicas de tu bolsillo. Esta póliza está pensada de forma integral para echarte una mano tanto con los gastos que sufres dentro de tu propia casa como con los problemas y reclamaciones que te puedan llegar de fuera.
Aquí tienes un resumen muy sencillo de las coberturas esenciales que incluye tu protección:

– Daños propios y restauración: Cubre los gastos informáticos para recuperar tus datos borrados o cifrados y reparar los sistemas tecnológicos dañados.
– Parada de actividad y crisis: Asume las pérdidas de beneficios mientras tu negocio está paralizado y financia la investigación forense y la gestión de reputación.
– Responsabilidad civil y defensa: Paga los honorarios de abogados, costas de juicios y las indemnizaciones por reclamaciones de clientes o socios afectados.
– Gestión de extorsión y normativas: Te ayuda con los gastos de ataques de ransomware y cubre la defensa o sanciones ante investigaciones de protección de datos.

💡 En definitiva, contar con este respaldo es lo que te garantiza que un tropiezo digital no se convierta en una parada operativa prolongada, permitiendo que tu empresa mantenga la resiliencia y pueda salir adelante incluso en los momentos más difíciles.

¿Para quien esta pensado el seguro de ciberriesgo?

Hoy en día, las amenazas en internet han cambiado tanto que ya no buscan solo a las multinacionales que salen en las noticias. Si en tu día a día utilizas el correo electrónico para hablar con tus proveedores, vendes tus productos online, teletrabajas o simplemente guardas en un ordenador los datos de contacto y las facturas de tus clientes, este seguro está pensado para ti. Cualquier negocio, por pequeño que sea, que gestione información digital en su rutina diaria puede beneficiarse de este respaldo para no quedarse desprotegido ante un imprevisto.

Perfiles Profesionales:

Autónomos y profesionales independientes que gestionan sus propios sistemas y dispositivos móviles.

Gerentes y Directores de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) que buscan proteger su continuidad operativa.

Administradores públicos y directivos que deben responder ante exigencias legales y la custodia de activos de información.

Responsables de seguridad (CISO), directores de finanzas (CFO) y gestores de riesgos en medianas y grandes corporaciones.

Sectores que se pueden asegurar:

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Portales de comercio electrónico

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Asesorías fiscales y contables

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Gestorías administrativas

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Despachos de abogados

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Clínicas médicas

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Consultorías comerciales

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Agencias de marketing

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Agencias de comunicación

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Empresas de informática

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Empresas de alojamiento web

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Centros educativos

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Creadores de contenido

¿Sabes por qué...?

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VENTAJAS del Seguro de Ciberseguridad

Saber qué beneficios ofrece la póliza de seguro de ciberseguridad es clave para que tu negocio no tenga ningún contratiempo.

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Limite a tu medida

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Cobertura Nacional

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Límites flexibles y precios competitivos

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Cobertura integral: incluye protección principal, defensa penal, reclamación de daños y asistencia 24/7

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Para profesionales y empresas

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Retroactividad configurable

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Pago flexible: permite elegir entre pago único o en cuotas, con revalorización anual de los capitales asegurados

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Estamos aquí para ti, dinos en que podemos ayudarte.

Pedro Moreno

Mónica Martínez

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Julia Ahuir

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GARANTÍAS del Ciberseguro

Para que diseñes la protección de tu empresa con total claridad y a tu propio ritmo, déjame mostrarte el mapa completo de las coberturas del ciberseguro.

Coberturas Básicas

Errores de empleados o proveedores

La póliza te protege si un trabajador, colaborador o proveedor comete un fallo accidental que derive en una brecha de datos o en un problema de seguridad para tu empresa.

Ataques informáticos

El seguro ofrece respaldo económico ante agresiones digitales, intrusiones o cualquier otro ataque cibernético que afecte a tu negocio.

Fraude y delitos financieros

Te protege frente a pérdidas económicas causadas por transferencias fraudulentas o suplantaciones de identidad de clientes, proveedores, empleados o directivos.

Extorsión cibernética

Si los ciberdelincuentes bloquean tus sistemas, secuestran tus datos, amenazan con difundir información confidencial o intentan extorsionarte, el seguro te ayuda a gestionar la crisis.

Reclamaciones de terceros

Cubre las demandas y reclamaciones económicas de personas o empresas afectadas por fallos en tus sistemas informáticos.

Incumplimientos involuntarios en protección de datos

Si se produce una brecha de privacidad, la póliza puede cubrir la responsabilidad derivada, los gastos de defensa frente a organismos reguladores y las posibles sanciones por incumplimientos no intencionados.

Complementarias

Interrupción de negocio

Te indemniza por los ingresos netos que dejas de percibir y sufraga los gastos operativos fijos (incluyendo los salarios) mientras tus sistemas informáticos permanezcan inactivos debido al ataque.

Protección si falla tu nube externa

Amplía tu protección para cubrir las pérdidas de dinero de tu negocio si la caída del sistema o el incidente ocurre en las instalaciones de un proveedor externo de servicios o de infraestructura en la nube que utilices.

¿CUÁLES SON las exclusiones más comunes del seguro de Ciberseguridad?

Para que duermas completamente tranquilo y utilices tu póliza con total seguridad, es muy importante hablar con honestidad y transparentar esas situaciones que se quedan fuera de la cobertura del seguro. Al igual que ocurre con cualquier tipo de protección, las aseguradoras aplican límites estrictos para evitar asumir riesgos extraordinarios o pérdidas que nacen de la falta de mantenimiento básico en el negocio.

Las principales exclusiones de esta póliza son:

Vulnerabilidad conocida y no corregida

Si la empresa sufre una brecha de seguridad a causa de un fallo o debilidad que ya era conocido y el fabricante había publicado un parche crítico meses atrás, la aseguradora puede denegar la indemnización debido a la inacción del negocio al solucionar dicho problema.

Incidentes y cibereventos preexistentes

Queda fuera cualquier vulneración o ataque informático que haya ocurrido o se haya iniciado antes de la fecha de contratación de la póliza de seguro.

Sabotajes o fraudes intencionados

Las acciones maliciosas o delictivas cometidas de forma deliberada por personas internas, empleados o infiltrados de la propia organización no están cubiertas por la póliza estándar.

Mejoras y actualizaciones de sistemas

El seguro asume los gastos de restauración, pero no pagará los costes globales para actualizar, mejorar o reestructurar la infraestructura informática de tu empresa, ni la compra de nuevas aplicaciones o el refuerzo de la seguridad post-evento, ya que esto se considera una inversión obligatoria del propio negocio.

Conflictos armados y ciberguerra

Se excluyen sistemáticamente las pérdidas que se deriven de actos de guerra, invasiones militares o ciberataques patrocinados directamente por estados soberanos o naciones en contextos de conflicto internacional.

Fallos de infraestructuras externas

No quedan cubiertas las caídas de sistemas o problemas operativos que se deban a fallos en infraestructuras generales externas, siempre que no estén causadas por un ciberataque intencionado directo contra tu proveedor.

Pérdidas de ingresos futuros proyectados

Quedan fuera del seguro los lucros cesantes calculados a largo plazo sobre estimaciones de crecimiento de la compañía que se vean afectados de manera indirecta por el daño reputacional de la marca tras sufrir una filtración.

¿CUÁNTO CUESTA el Ciberseguro?

Cuando nos sentamos a hablar de números, es completamente normal que quieras saber cuánto va a costarle esta protección a tu bolsillo al final de año. En España, el precio del ciberseguro depende de varios factores.

Para que puedas hacerte una idea muy clara y orientativa de los precios del ciberseguro que se mueven en el mercado según el tamaño de tu negocio, aquí tienes tres ejemplos de los costes anuales de las estructuras más demandadas:

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Micropymes y Autónomos (con facturaciones de hasta 100K€): Su protección digital arranca habitualmente desde 200 a 600€ al año.

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Pequeñas Empresas – PYMES (con facturaciones de hasta 2M€): El coste para este perfil se sitúa a partir de 600 € a 1.500 € al año.

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Medianas empresas (con facturaciones de hasta 10M€): Para este nivel de negocio, los precios parten desde los 1.500 € y 4.000 € al año.

Mirar solo el precio más bajo puede dejar lagunas importantes en los momentos más críticos. Lo verdaderamente inteligente es encontrar el equilibrio perfecto, ajustando las coberturas reales a los riesgos diarios de tu actividad para que pagues exactamente por lo que te protege, asegurando la continuidad de tu proyecto sin sobrecargar tus gastos mensuales.

💡 Recuerda que esto son estimaciones de coste. Y no pueden establecer un precedente de precios. Para saber un coste real hay que pedir una cotización personalizada a las aseguradoras.

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FACTORES que influyen en el precio del ciberseguro?

Cuando te sientas a calcular el presupuesto de tu ciberseguro, es muy útil entender cómo las compañías de seguros miran a tu empresa para ponerle un precio a la póliza. Lejos de ser algo al azar, las aseguradoras analizan con detalle las rutinas diarias de tu negocio y tu nivel de protección para saber exactamente a qué riesgos se exponen al darte cobertura. Si ven que eres cuidadoso y que estás bien preparado, lo agradecen ofreciéndote mejores condiciones y primas mucho más bajas.

Aquí tienes el listado con los factores principales que van a determinar lo que pagas por tu protección digital:

Nivel de riesgo de tu sector:

Las aseguradoras miran con lupa a qué te dedicas en el día a día. Sectores como el comercio minorista, la sanidad o los servicios financieros manejan datos muy jugosos para los ciberdelincuentes (como tarjetas de crédito o registros de ventas), por lo que suelen afrontar precios más altos que otras actividades.

Medidas de seguridad implantadas:

Esto es clave para ahorrar en tu factura. Las empresas que se toman en serio la protección y exigen a sus empleados usar soluciones fuertes como la autenticación multifactorial (MFA) o plataformas modernas de detección de amenazas en tiempo real consiguen primas mucho más baratas porque demuestran que es más difícil que sufran un ataque con éxito.

Historial de incidentes y reclamaciones:

Al igual que pasa con el seguro del coche, tu pasado cuenta. Si tu negocio ha sufrido reclamaciones o ciberataques frecuentes con anterioridad, la aseguradora percibirá que hay más opciones de que vuelva a pasar y subirá el precio, e incluso podría no renovarte si ve que no has arreglado los fallos de raíz.

Límites de cobertura y franquicia:

Cuanto mayor sea el colchón de dinero que le pidas a la póliza para hacer frente a los costes de reparación y responsabilidades, mayor será el coste de la prima. Por el contrario, si decides asumir una franquicia más alta (pagar algo de tu bolsillo si pasa algo), el precio base bajará de inmediato.

Tamaño de organización

Una empresa más grande, con más empleados teletrabajando y que almacene miles de archivos de clientes, tiene una exposición mucho mayor que un autónomo que trabaja solo. Las aseguradoras analizan los archivos de tus clientes y la demografía para ajustar el riesgo a tu escala real.

Cumplimiento de las normativas vigentes:

Si puedes demostrar de forma proactiva que cumples a rajatabla con las leyes de protección de datos (como el RGPD), las aseguradoras te verán como un negocio responsable de bajo riesgo y te ofrecerán tarifas mucho más competitivas en el mercado.

ACTIVIDADES CUBIERTAS por el seguro de Ciberseguridad

Para que tengas la total seguridad de que tu negocio está protegido en su día a día, déjame mostrarte de forma muy clara las actividades operativas y tareas cotidianas que quedan cubiertas bajo el paraguas de tu póliza. Al hacer negocios en línea, tu empresa maneja información y sistemas constantemente; por eso, el seguro organiza las actividades protegidas en bloques funcionales para que sepas exactamente qué procesos de tu rutina diaria se quedan a salvo.

Actividades cubiertas por el Seguro de RC:

Comunicación y Herramientas Operativas Diarias

– Uso del correo electrónico corporativo: Queda cubierta toda la actividad diaria de tu negocio vinculada al envío y recepción de emails, que es una de las fuentes principales de riesgos cibernéticos.

– Teletrabajo y uso de dispositivos móviles: Está protegida la actividad de tus empleados cuando utilizan teléfonos móviles o portátiles de la empresa en el ámbito empresarial o cuando teletrabajan fuera de la oficina.

– Gestión y publicación de contenidos digitales: Queda cubierta la publicación de contenido digital en tu página web corporativa, blogs o redes sociales ante reclamaciones por difamación o derechos de autor.

Operaciones Comerciales y Ventas Online

– Actividad de comercio electrónico (E-commerce): Quedan protegidas todas tus transacciones, ventas y operaciones comerciales realizadas a través de internet, asegurando tu fuente de ingresos en línea.

– Gestión de transferencias y cobros: Cubre la actividad ordinaria de realizar movimientos de fondos y transferencias frente a fraudes por suplantación de identidad de clientes o proveedores.

Gestión de Información y Custodia de Datos

– Almacenamiento y alojamiento de información: Queda totalmente cubierta la actividad de crear, almacenar, alojar o gestionar cualquier tipo de datos lógicos y electrónicos en línea.

– Custodia de datos confidenciales de terceros: Protece la gestión de información delicada de tus clientes, como números de contacto, registros de ventas, información de identificación personal o números de tarjetas de crédito.

– Tratamiento de datos bajo la normativa de privacidad: Queda cubierta la actividad de tratar datos de carácter personal de empleados, clientes y proveedores bajo las exigencias de las leyes de protección de datos como el RGPD.

Infraestructura Tecnológica y Conectividad

– Uso de sistemas informáticos propios: Cubre el funcionamiento diario de las redes, dispositivos y servidores físicos que utiliza tu empresa para desarrollar su actividad.

– Operaciones basadas en la nube: Quedan cubiertas las actividades de tu negocio que dependen directamente de proveedores de servicios externos o infraestructuras en la nube para poder trabajar.

Preguntas frecuentes

Ciberseguro

¿Mi seguro de responsabilidad civil general ya me cubre estos problemas informáticos?

Por lo general, no. Las pólizas de responsabilidad civil comercial estándar centran su cobertura en riesgos de naturaleza física o material, por lo que los eventos de ciberseguridad y los delitos digitales suelen estar explícitamente excluidos de sus condiciones. Para estar protegido en internet, debes contratar un seguro digital independiente.

¿Qué gastos de un ciberataque cubre la póliza dentro de mi propia empresa?

Si sufres un incidente, la cobertura de primera parte se activa para pagar tus pérdidas directas. Cubre los honorarios de los informáticos forenses para investigar el ataque, el coste de restaurar tus datos y sistemas dañados o cifrados, la pérdida de ingresos por la interrupción de tu negocio, y los gastos para notificar a los clientes afectados y gestionar las crisis de reputación de tu marca.

¿Qué pasa si mis clientes o socios comerciales me reclaman por una fuga de datos?

En ese caso te protege la cobertura de responsabilidad civil frente a terceros. Si eres víctima de una brecha de seguridad que afecte a información confidencial ajena, la póliza asume los gastos asociados a los litigios y las tasas judiciales, los honorarios de los abogados para tu defensa legal y las indemnizaciones económicas o acuerdos que se concedan a los afectados.

¿Qué ocurre si un empleado comete un error involuntario y expone información confidencial?

Los descuidos de tus empleados o proveedores en materia de brechas de datos o fallos de seguridad están cubiertos por la póliza. El seguro cubre tu responsabilidad civil, los costes de defensa por las investigaciones regulatorias e incluso las multas y sanciones por el incumplimiento involuntario de las normativas de protección de datos (como el RGPD).

¿Puedo contratar el ciberseguro si utilizo servicios informáticos en la nube o si vendo online?

Por supuesto, y de hecho es muy necesario. Si tu negocio funciona constantemente en línea (como un e-commerce) o teletrabajas, el tiempo de inactividad puede dañar gravemente tus finanzas. Existe una cobertura opcional de interrupción de negocio que asume tus pérdidas de beneficios, gastos operacionales fijos y salarios si tus propios sistemas o tu proveedor de servicios en la nube sufren una caída imprevista que impida trabajar.

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Habilitados con el Código de autorización por la dirección general de seguros y fondos de pensiones J-3380.

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