Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para Marketing, Publicidad y Comunicación.
Yo me encargo de que un pequeño despiste legal o un fallo en tu estrategia no arruinen tu patrimonio personal ni el de tu negocio.
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Sé perfectamente que en el sector de la publicidad trabajáis contra reloj. Las fechas de entrega son ajustadas y la presión por innovar es brutal. En ese entorno, imagina que lanzas una campaña a nivel nacional y, por un error tipográfico en las bases legales, tu cliente se ve obligado a regalar cientos de productos, o que en el montaje de un vídeo corporativo incluyes involuntariamente diez segundos de una melodía protegida por derechos de autor. Ese tipo de despistes recaen directamente sobre ti. Sin un escudo adecuado, podrías tener que responder con el dinero de tu propio bolsillo para pagar abogados, indemnizaciones millonarias y las pérdidas ocasionadas a la marca que confió en ti.
¿Cuál es la diferencia?
Conozco los entresijos de los estudios creativos, las agencias de medios y los freelancers, y mi único objetivo es defender tus intereses para que tú solo tengas que preocuparte de tu próximo gran proyecto.
Como vamos a trabajar:
Proteger tu trabajo es muy sencillo si lo hacemos paso a paso, te explico como lo vamos a hacer:
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¿QUÉ ES el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional para Agencias de Marketing?
Su objetivo central es cubrir los perjuicios patrimoniales causados a raíz de un error, una negligencia, una omisión involuntaria o una falta técnica cometida en la prestación del servicio profesional, como puede ser la ejecución defectuosa de una estrategia publicitaria o la vulneración accidental de derechos de imagen.
¿QUÉ CUBRE el Seguro de Responsabilidad Civil para Marketing, Publicidad y Comunicación?
Resumen de coberturas:
- Incumplimientos involuntarios, errores, omisiones y negligencias profesionales
- Infracción de derechos de propiedad intelectual e industrias, difamación y menoscabo de la imagen pública
- Publicidad comparativa engañosa, violacion del deber de confidencialidad e invasión de la privacidad
- Pérdida, deterioro o destrucción de documentos y datos de clientes
- Infidelidad, fraude o actos deshonestos de los propios empleados de la agencia
¿PARA QUIÉN esta pensado el seguro de responsabilidad civil para Agencias de Marketing?
El seguro de Responsabilidad Civil para agencias de marketing está pensado para otorgar tranquilidad a todos aquellos especialistas de la comunicación que, a través de sus ideas y estrategias, impactan directamente en la cuenta de resultados y la imagen de las marcas para las que trabajan, asumiendo grandes responsabilidades en cada entrega.
Perfiles profesionales a los que va dirigido:
- Profesionales autónomos (freelancers), pymes y grandes corporaciones
- Agencias de marketing, publicidad y comunicación
- Consultores especializados y agencias de relaciones públicas
- Profesionales y estudios creativos de diseño gráfico
- Productoras audiovisuales de anuncios y vídeos corporativos
- Agencias y especialistas en investigación de mercado
- Empresas dedicadas al telemarketing y al marketing directo
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VENTAJAS del Seguro de Responsabilidad Civil para Marketing, Publicidad y Comunicación
Saber qué beneficios ofrece la póliza de seguro de Responsabilidad Civil para agencias de marketing es clave para que tu negocio no tenga ningún contratiempo.
Limite a tu medida
Retroactividad configurable
Somos Century Seguros
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Estamos aquí para ti, dinos en que podemos ayudarte.
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Mónica Martínez
Ezequiel Romero
Julia Ahuir
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GARANTÍAS del Seguro de Responsabilidad Civil para Agencias de Marketing
A continuación, detallamos las principales coberturas que componen esta póliza:
Coberturas Básicas
Errores, omisiones y negligencias
Propiedad intelectual
Incumplimiento contractual
Difamación
Pérdida de expedientes
Complementarias
Responsabilidad Civil de Explotación
Responsabilidad Civil Patronal
Inhabilitación profesional
Infidelidad de empleados
Responsabilidad de Administradores y Directivos (D&O)
¿CUÁLES SON las exclusiones más comunes del seguro de RC Profesional para Agencias de Marketing?
Aunque el seguro de Responsabilidad Civil para agencias de marketing es una red de seguridad vital para las agencias y consultores, no actúa como un cheque en blanco que lo ampare absolutamente todo. Como en cualquier contrato asegurador, existen fronteras muy bien delimitadas diseñadas para separar los riesgos accidentales propios del servicio de aquellas conductas deliberadas, operaciones ajenas a la profesión o responsabilidades que sencillamente corresponden a otros ámbitos legales.
A continuación, detallamos las principales exclusiones que, por lo general, quedan fuera de la cobertura de estas pólizas:
Dolo, fraude y actos intencionados
Garantías de éxito comercial
Vulneración de patentes
Multas y sanciones
Datos suministrados por el cliente
Publicidad propia engañosa
Daños personales y materiales directos
Consejo de experto: Es crucial que realices un ejercicio de transparencia absoluta al rellenar el cuestionario de evaluación de riesgos antes de contratar la póliza. Si tu agencia asume labores que rozan los límites de la exclusión —como gestionar concursos, desarrollar tecnología propia de alto riesgo, o realizar campañas para el mercado de Estados Unidos y Canadá— debes declararlo explícitamente a tu aseguradora o mediador. Intentar ahorrar en la prima ocultando información es la vía más rápida para que, en caso de siniestro, la compañía aplique una exclusión por inexactitud y deje a tu empresa desprotegida y asumiendo todo el impacto económico con su propio patrimonio.
¿CUÁNTO CUESTA el Seguro de RC para Agencias de Marketing?
En base a las estimaciones del mercado español, los rangos de precios anuales se dividen generalmente en tres grandes perfiles:
Para un profesional autónomo o freelance especializado en consultoría, redacción o diseño web, la prima básica anual suele situarse en un coste medio de unos 120 euros.
Para una agencia de marketing y publicidad pequeña o mediana, el precio medio orientativo para una póliza estándar se mueve generalmente entre los 549 euros y los 575 euros al año.
Para una agencia de comunicación o medios de un perfil de mayor riesgo (con facturaciones elevadas, empleados a cargo o campañas internacionales orientadas al consumidor final), las primas ascienden sustancialmente basándose en un diseño a medida de los capitales requeridos.
FACTORES que influyen en el precio del seguro de RC para marketing y publicidad?
La tarifa que abonarás por tu seguro de Responsabilidad Civil para agencias de marketing no es fruto del azar, sino del resultado de un detallado proceso de evaluación técnica (underwriting) donde la aseguradora mide la probabilidad y gravedad del daño que podrías causar en el ejercicio de tu labor publicitaria.
Factores que influyen en el precio:
Facturación anual:
Es el indicador principal; a mayor volumen de facturación, se presupone que el tamaño de las campañas es mayor y, por tanto, el potencial perjuicio económico para los anunciantes en caso de negligencia se dispara.
Ámbito geográfico de actuación:
Prestar servicios o lanzar campañas para mercados altamente litigiosos, como Estados Unidos o Canadá, encarece notablemente la prima debido a los elevadísimos costes de defensa de esos países.
Tipología del cliente final:
El riesgo asegurador varía drásticamente si la agencia diseña campañas enfocadas de empresa a empresa (B2B), donde los contratos son más controlados, frente a campañas masivas al consumidor final (B2C), que exponen a la empresa a un mayor número de reclamaciones.
Historial de siniestralidad:
Las compañías revisarán tu experiencia previa; tener un historial manchado por reclamaciones o juicios por negligencia en el pasado penaliza directamente el coste o la viabilidad del contrato.
ACTIVIDADES CUBIERTAS por el seguro de RC para Agencias de Marketing
Dentro de un seguro de Responsabilidad Civil para marketing y publicidad estas son las principales actividades que pueden ampararse en la póliza, divididas por áreas operativas:
Creativo y de Diseño
– Servicios de copywriting y redacción de contenidos.
Estrategia y Consultoría
– Investigación y estudios de mercado.
– Gestión de la comunicación corporativa y relaciones públicas.
Difusión y Producción
– Producción audiovisual, edición de anuncios, vídeos corporativos y rodajes.
– Alojamiento de sitios web (hosting) vinculados a campañas.
Ejecución y Venta
– Telemarketing comercial.
– Promoción de ventas y organización de ferias, congresos y eventos.
Preguntas frecuentes
Seguro Responsabilidad Civil para Agencias de Marketing
¿Me cubre si uso una imagen o música con derechos sin saberlo?
Sí, el seguro puede cubrirte en caso de infracción involuntaria de derechos de autor, como el uso de logotipos, imágenes, canciones o slogans protegidos.
¿Qué pasa si un cliente dice que una campaña ha dañado su imagen?
Estarás cubierto frente a reclamaciones por daños a la reputación, especialmente si se considera que tu acción (como un anuncio, mensaje o publicación) ha afectado negativamente a la marca o a un tercero.
¿Y si incumplo un contrato por retraso o malentendido?
El seguro cubre el incumplimiento involuntario de cláusulas contractuales, como entregas fuera de plazo, desviaciones en lo acordado o errores en ejecución.
¿Está incluida la pérdida de información confidencial del cliente?
Sí, si se extravía o se filtra accidentalmente información confidencial proporcionada por un cliente (briefs, estrategias, bases de datos…), el seguro cubre las consecuencias.
¿Soy autónomo y trabajo desde casa, también me sirve este seguro?
Sí. Basta con tener un cliente para asumir riesgos. Un simple error en una publicación o una campaña puede generar una reclamación costosa. Este seguro te protege frente a eso.
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